3月27日上午，南宁市保资盈信息咨询服务有限责任公司负责人将一面写有“尽职尽责、服务为民”的锦旗送到市排水公司工作人员手中，为市排水公司全心全意为人民服务的工作作风和想方设法为群众排忧解难的工作态度点赞。

3月17日，铁唐巷151号-168号商铺突发污水反冒，严重影响了周边市民的出行以及商铺的正常经营，也给商铺管理方造成了严重困扰。为保障市民的正常生活，尽快还商家一个良好的营商环境，市排水公司接到群众诉求后迅速反应，立即组织队伍开展排查，确定反冒原因为老旧管网腐蚀塌陷，需开挖修复。

由于该区域位于老城区，道路较为狭小，且在铁路保护范围内，开展施工工作存在一定难度。为此，市排水公司积极协调铁路、市政城管、交警等有关部门，于3月18日进场对道路进行全封闭施工，采取小型机械配合人工开挖的方式开展抢修。3月24日，抢修工作全部完成，及时、快速地解决了排水管道问题。

市民、商铺管理方、商家对市排水公司的响应速度和解决成效表示非常满意：“你们积极排查、及时修复解决问题，十分感谢！”

                             （图、文/  排水公司 黄莹）